الإقامة و دليل المريض ـ القطب الاستشفائي الدولي الشفاء – جربة

القبول والتسجيل

حرصاً على تسهيل إجراءات قبولكم، يُرجى التوجه إلى مصلحة الاستقبال مع إحضار الوثائق التالية

بطاقة التعريف الوطنية أو جواز السفر ساري المفعول

الملف الطبي (إن وجد) أو الدفتر الصحي للأطفال

بطاقة التأمين الصحي أو وثيقة التكفل بالمصاريف 

معلومات مطلوبة

اسم ولقب أحد الأقارب أو المرافقين

-رقم هاتفه-

ملاحظات

ينبغي قراءة استمارة القبول وتوقيعها

يُنصح بإيداع الأشياء الثمينة لدى قسم الفوترة

يتم احتساب الإقامة ابتداءً من الساعة السابعة مساءً

بعد إتمام التسجيل، يتم تفعيل ملفكم الطبي الإلكتروني لضمان متابعة طبية دقيقة طوال فترة الإقامة.


الإقامة داخل المصحة 

يمكن أن تكون الإقامة عادية أو قصيرة ضمن المستشفى النهاري، حسب توصيات الطبيب المعالج.

يمكنكم اختيار نوع الغرفة، كما يمكن لأحد أفراد العائلة مرافقتكم ما لم توجد موانع طبية.

الغرف والمرافق

غرف مكيفة ومريحة مزودة بتلفاز، هاتف، وإنترنت، مع أسرّة طبية وفق أعلى المعايير، وتتوفر غرف مطلة على البحر أو أجنحة فاخرة حسب الاختيار.


الراحة والخدمات

نحرص على توفير بيئة علاجية مريحة وآمنة لضمان أفضل تجربة إقامة.


الوجبات الغذائية

تُحضّر الوجبات داخل المصحة تحت إشراف أخصائيي التغذية، باستخدام منتجات طازجة ووفق نظام غذائي متوازن يتناسب مع الحالة الصحية لكل مريض.

تُقدّم الوجبات في أطباق حافظة للحرارة.

مواعيد الوجبات

  • الإفطار: 07:30 – 08:00
  • الغداء: 12:00 – 13:00
  • العشاء: 18:00 – 19:00

ملاحظات

يُرجى تناول الوجبات فور تقديمها

يُمنع إدخال أو تناول الأطعمة من خارج المصحة، بما في ذلك أطعمة الأطفال


الزيارات

يمكن لمرضانا المقيمين بالمصحة تلقي زيارات من أقاربهم طيلة أيام الأسبوع، من الساعة 07:00 صباحاً إلى الساعة 20:00 مساءً، وذلك بالنسبة لجميع وحدات الإقامة.

أما بالنسبة لقسمي الإنعاش والعناية المركزة، يُسمح بالزيارة من الساعة 12:30 إلى الساعة 13:30، وفق تنظيم خاص يراعي الحالة الصحية للمرضى.

ملاحظات

ينبغي الحد من عدد الزوار (زائران لكل مريض) وتجنب اصطحاب الأطفال دون سن 10 سنوات

يُرجى الالتزام بالهدوء وتجنب الضوضاءالتدخين ممنوع منعاً باتاً داخل المصحة

يُرجى مراعاة قواعد حفظ الصحة (غسل اليدين جيداً واستخدام محلول مطهر كحولي)


الخروج من المصحة

الاستعداد للخروج

يتم تحديد موعد الخروج من قبل الفريق الطبي. يتم تسليم ملف طبي كامل عند المغادرة

في حال المغادرة دون موافقة طبية، يُطلب توقيع إقرار بإعفاء المصحة من المسؤولية

الفواتير والدفع

بعد التحقق من الفاتورة، يُرجى التوجه إلى الخزينة للدفع

يتم تسليم وصل الخروج بعد استكمال الإجراءات


خدمة الحرفاء

حرصًا على تحسين جودة خدماتنا ورفع مستوى تجربة المرضى، نرجو منكم تعبئة استبيان رضا المرضى عند المغادرة. كما يمكنكم تقديم اقتراحاتكم وملاحظاتكم عبر مكتب الاستقبال أو من خلال صندوق الاقتراحات المتوفر بالمصحة. ويظل فريقنا الطبي والإداري على ذمتكم للإجابة عن جميع استفساراتكم ومرافقتكم طوال فترة إقامتكم لضمان راحتكم وجودة رعايتكم.